我市进一步推进政务服务事项进驻实体大厅加强服务型政府建设

　　为持续深入推进“一网、一门、一次”改革，全面提升政务服务的工作质量和工作效率，进一步优化我市营商环境，市政数局按照应尽必进的原则，推动政务服务事项进驻综合性实体大厅。通过物理整合，减少办事跑动次数，实现“只进一扇门”，切实为群众和企业办事提供便利。

　　一是紧密部署扎实推进工作。市政数局对42个相关部门（单位）情况进行调研，组织填写《政务服务事项进驻实体政务大厅情况表》。本着“应尽必进”、“能进全进”的原则，推进未进厅事项进驻政务大厅。截至目前，全市进驻政务大厅事项共1598项，进厅率达到93%。二是巩固成效开展动态调整。根据国、省、市事项设立、取消、下放情况和事项库动态调整情况，组织18个相关部门召开政务服务事项进厅推进会，推进新复用的事项和未进厅事项共149个事项进驻政务大厅。三是立足实际提升服务效能。采取“一地办公、分别管理”的模式，设立高新区综合窗口、不动产登记专窗，截至目前，两个窗口累计办件1300余件，办结率和满意率均为100%。

　　推动政务服务事项进厅是政务服务集成化改革的重要任务，通过将各部门的业务统一到一个大厅，解决“跑多门、找多头”问题，集中力量解决企业和群众办事的堵点和痛点，不断满足人民群众的需求。通过各部门之间的沟通协作与配合，强化政务服务意识，加强服务型政府建设。