近年来，通化市城市管理行政执法局充分发挥信息化中枢作用，统筹推进数字城管、视频监控、无人机巡查、“通化随手拍”等系统建设，为精致城市建设注入强劲的“数治”动能。

　　在数字化信息中心指挥大厅，电子屏上实时跳动着城市运行的动态数据。整合全市2000多条街路高清视频监控、无人机巡航画面以及“随手拍”群众上报信息，集成数字城管、建筑垃圾监管、环境卫生管理等系统，接入12345政务热线、网络舆情等多元渠道，形成覆盖全域、上下联动的“一网统管”体系。

　　过去发现问题靠腿跑，现在有了“千里眼”和“顺风耳”。数字化信息中心创新构建“空地一体、人机协同”的立体化巡查模式。一方面，依托视频监控对重点区域24小时不间断监测；另一方面，投入大疆无人机对背街小巷、建筑工地等监控盲区开展常态化巡航，精准捕捉违规占道、违法建设等隐蔽问题。同时，“通化随手拍”微信小程序畅通群众参与渠道，实现城市管理问题“人人可报、随拍随传”。通过“地面监控+空中巡查+群众随手拍”三维联动，我市城市管理的“智”理效能大幅跃升，市民群众的获得感与满意度切实增强。

　　数字城管的高效更体现在案件处置的闭环流转上。数字化信息中心整合各类来源信息，建立“集中受理、精准派遣、高效处置、闭环管理”的工作模式，推动群众诉求由“多级转办”向“接诉即办”转变。今年以来，累计转办案件6424件，办结率达100%，确保件件有着落、事事有回音。

　　城市管理的重点领域监管也装上了“智慧芯”。针对建筑垃圾管理难题，数字化信息中心建成专项监管系统，围绕“源头管控、过程监管、末端治理”思路，打造处置预约、车辆定位、电子联单等模块。目前，东昌区全域155辆合规渣土车已全部接入GPS定位，布设32个电子围栏区域，实现了对建筑垃圾产生、运输、消纳全流程闭环监管，有效防范私拉乱倒行为。同时对180台运输车辆、1740处垃圾和公厕设施，实现环境卫生信息管理全覆盖，结合“接诉即办、一评督办”机制，有力推动环境卫生作业质量持续提升。

　　数字化信息平台在深化数据融合应用、拓展智慧场景覆盖的同时，围绕“安全、高效、整洁”的目标，打造更具影响力的城市管理服务平台，以数字化变革助力通化建设成为更加宜居、韧性、智慧的精致城市。（王希祥 徐小萍）