6月30日，市委副书记、市长高山到市信访局定点接访，面对面倾听群众诉求，现场会商解决群众急难愁盼问题。他强调，要深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，牢固树立和践行正确政绩观，扎实推进民生信访领域“两个专项行动”，常怀“如我在访”的为民初心，用心用情把“送上门来的群众工作”抓实抓细，持续提升群众获得感、幸福感、安全感。

　　接访现场，高山与来访群众面对面交流，详细了解信访事项原委，细致询问核实有关情况，现场与属地和相关部门研究解决办法。高山指出，民生问题是必须挂在心上、抓在手上的头等大事，解决好群众家门口的烦心事、揪心事是树立和践行正确政绩观的直接体现。要聚焦群众反映强烈的热点难点问题精准发力、攻坚突破，确保群众诉求件件有回音、事事见实效。

　　高山强调，要坚持依法依规、情理并重，对合理诉求限时办结到位，对缺乏政策支撑的诉求耐心做好释法明理和情绪疏导工作，不断提升群众对信访工作的认可度与满意度。要强化源头治理，举一反三排查解决好各领域共性问题，推动矛盾就地化解、止于萌芽。要完善群众关爱、共建共治长效机制，引导群众主动参与基层治理，以高质量信访工作护航全市经济社会高质量发展，持续夯实和谐稳定基层根基。

　　刘贵波参加接访活动。（张书源）