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“五个一”政务服务体系
日 期:2018-03-23 13:01
“五个一”政务服务体系:“一站导引”,建设“统一指引、统一咨询、统一入口、统一内容”的线上线下导引服务平台,提供精准指引服务;“一窗办结”,提供不重复内容的“一套材料”,只填报一张表格,综合窗口前台无差异受理、后台分类审批、材料电子扫描自动分发、网上流转、协同办结、统一窗口出件;“一网通办”,建设网上统一受理、协同办理、就近能办、全城通办的“一网通办”服务平台;“一端服务”,在政务服务、城市管理、法律援助、社保医保等贴近百姓生活领域,实现便民移动互联网应用;“一库共享”,按照“无条件归集、有条件使用”的原则,统筹建设全市统一、逻辑清晰的政务大数据库,完善数据汇集、共享、开发、利用、维护机制,运用大数据支撑,变“群众奔波”为“数据跑腿”。