2001年7月，徐凤娟入职通钢公司机电修造公司，从业23年来，徐凤娟靠着一份执着、一股韧劲儿，从一名普通女工成长为首钢工匠，现为通钢机电修造公司检修作业区电工班班长、“徐凤娟创新工作室”负责人、空调维修项目部负责人，先后获得吉林省五一劳动奖章、吉林省拔尖人才、吉林好人、吉林省创新达人等多项荣誉，她刻苦求索、奋勇拼搏的精神，感染着身边的每一个人。

　　潜心学习技术，练就过硬本领。“我要学技术，我要进步。”这是刚参加工作时徐凤娟给自己定下的目标，但当真正面对近百种不同类型、不同性能的电控柜安装配线业务时，徐凤娟才意识到生产实践与书本学习上的差距，可她没有退却，而是牢记父亲“一定要多吃苦，才能获得一技之长”的教诲，为自己制订计划：白天跟师傅学技术，积累经验；业余时间读夜大，充实自己，几年时间终于成长为一名合格的安装电工。 

　　就在徐凤娟思索如何成为一名更加优秀的安装电工时，因工作需要，徐凤娟转为维修电工，相当于一切从零开始，但她却毫不畏惧，反而激发了探索未知的热情。最初，她跟随师父修炼钢厂渣跨天车，师父不准她登高，但抵不住徐凤娟的“软磨硬泡”，最终硬是说服师父，克服了恐高症，学到了这门技术。虽然辛苦，但只要一想到能学到技术，再苦再累也值了！徐凤娟在心里暗暗告诉自己：人生没有坦途，成长没有捷径，现在的付出，是为了让自己变成更好。 

　　行动扛起责任，奉献彰显担当。2015年1月，通化市出现多年未遇的严寒天气，室外温度达到零下36摄氏度，徐凤娟刚回到家吃上一口热乎饭，就接到电炉突发故障的抢修任务，她放下饭碗便准备出门，来到现场后，徐凤娟很快找到了设备故障点，并迅速钻到炉子下方进行抢修，在没有任何取暖设施的条件下，她在地坑里一干就是2个多小时，处理完故障时，她的脸和手已经冻得通红，身体不由自主地发抖，可即便这样，徐凤娟还要坚持看到设备正常运行才肯离开，经工作人员试车，设备运转顺畅，她悬着的心才放下。 

　　努力只能及格，拼命才会优秀。徐凤娟时常用这句话来鞭策自己，同时，她也相信勤能补拙，多问、多学、多看、多做，必能有所收获。2015年，徐凤娟接到通知，代表通钢参加首钢技能大赛。当时首钢高手如云，在大赛设备不熟悉的情况下，她的内心很矛盾，一方面想去尝试，一方面还觉得自己实力不行。看出徐凤娟信心不足，她的师父王国良鼓励她说：“别想太多，就是去学习，多好的机会。”徐凤娟受到鼓舞，开始拼命地学习，每天看视频、查资料、做笔记成了必备功课，她甚至顾不上吃饭，满脑子都是比赛项目和程序，功夫不负有心人，徐凤娟凭借出色的表现完成了比赛，获得了第二名。2016年，她再次代表通钢去参加技能大赛，这一次她更加轻车熟路游刃有余，最终取得了第一名的佳绩。 

　　组建工作室，践行工匠精神。多年的努力拼搏，让徐凤娟在技术上有了质的飞跃，逐渐成长为公司维修电工高级技师、技术骨干，同时她不断开拓进取，攻坚克难，创新形成了“徐凤娟中、高频故障维修法”，采用PLC触摸屏编程技术,实现对金属切削类机床的无极调速及数显改造等多项技术研究成果。为了满足公司提出的原料化验全过程取样的要求，她带领团队成员主动开展课题攻关，自行设计了三款全自动全过程取样控制系统，为公司解决难题的同时，也为机电公司创效30万元。截至目前，工作室累计完成重要创新课题 23项，创效500多万元，节省外委维修费用211万元。由于业绩突出，2019年徐凤娟创新工作室被评为“首钢集团职工创新工作室”，2021年徐凤娟被首钢集团授予“首钢工匠”。