为深入贯彻落实市纪委监委近期关于群众身边不正之风和腐败问题专项整治工作部署要求，10月24日，市纪委监委驻市住建局纪检监察组组长马晓明一行深入恒泰热力有限公司，通过听取汇报、查阅资料、实地核查等方式，对供暖保障工作开展专项调研，以精准监督推动民生服务提质增效，筑牢群众冬季“温暖防线” 。 

　　马晓明一行先后来到亿城、佟江、中东三个供热管理所，重点查看设备检修、管网运行、民生服务和供热所员工工作生活等情况，详细询问智慧供热系统调度、群众诉求响应流程，现场查阅群众投诉台账与问题处置记录，核实“接诉即办、限时办结”落实情况，督促供热企业持续提升供热质量和服务水平，用心用情把供热保障工作做实、做细、做到位。 

　　查看相关情况后，马晓明强调，供热是重大民生工程，关乎群众切身利益。恒泰热力公司要始终坚守“以人民为中心的发展思想”，将社会责任放在首位，确保供热温度达标、运行安全平稳；要加强供热管网改造，特别是面对运行成本增加、设备老化等不利因素，要全面提升供热保障能力和服务水平，多措并举把冬季供暖工作做到位；要深化廉洁风险防控，健全内控机制，堵住管理漏洞；要畅通群众诉求渠道，真诚与用户的沟通，积极主动回应百姓关切，切实解决群众“急难愁盼”，以工作实效提升民生服务满意度，全力保障群众温暖过冬。 

　　通化恒泰热力有限公司主要负责人陪同调研。