为深入贯彻落实习近平总书记在吉林考察调研时的重要讲话和重要指示精神。近日，市公有房屋安全维修中心创新管理服务机制，推出服务承诺、首接负责、限时办结和全程协办制度，设立热线电话和便民服务专岗，为业主提供方便、快捷“一条龙”服务。 

　　市公有房屋安全维修中心负责管辖660户公产和371户廉租房住户的房租收缴及维修业务。此前，住户都要定期到维修中心缴纳租金，为使群众办事便捷高效，该中心开通了房屋租金微信缴费通道，同时支持报修等多项业务申请，办事群众只需通过手机简单操作便可完成业务办理；另外对于不方便的群众，提供上门收缴、维修服务，为辖区住户提供便利、良好的居住环境。 

　　此外，各业务科室负责人将办公电话自动转接到个人手机，24小时开机，并组建了志愿团队。住户的墙壁破裂、房屋漏水、电灯不亮了……无论大小事、任何时间，只要接到群众热线后，立即组织志愿团队迅速抵达住户家给予解决，即使不是中心业务范围，也会尽力帮助并和相关单位协商处理，为直管公房住户提供高效、快捷、贴心的服务，切实增强居民的幸福感和满意度。