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通化市公共汽车公司 通化市公共汽车公司成立于1958年，系社会公益性企业，担负着城市企事业单位及人民群众客运服务工作。现有在岗职工859人、退休职工313人，无人售票大客车260台，万人拥有公交车辆8.0标台，公交线路30条，公交线网长度达 455.1公里，年客运量5300万人次，年行驶里程1921万公里， 2006年票款收入5610万元，企业效益逐年提高。 近年来，汽车公司坚持以科学发展观为统领，以强烈的市场竞争意识，务实的工作作风，有效的改革措施，团结和带领广大干部职工同心协力、攻坚克难，积极推进了公交事业的快速发展。市区内公交车辆达到了全部更新，实现了无人售票，实行了IC卡收费制，公交基础设施不断加强，线网覆盖面逐步扩大，市民乘车条件得到了极大地改善，服务综合满意率达99.8％，车辆卫生合格率达99.6％，正点运行率达98％，迈入了全国公交领先行列。公司先后被省、市评为精神文明建设标兵单位，2006年被国家建设部授予全国城市公共交通文明企业称号。 驾驶员岗位职责 1、认真贯彻执行交通法规、法令，遵守公司各项规章制度。 2、热爱本职，树立全心全意为人民服务思想，为乘客服好务，完成客运任务。 3、坚守岗位，遵守劳动纪律，不迟到、早退。 4、牢固树立“安全第一”的思想，严格执行安全操作规程，掌握驾驶技术，确保安全营运。 5、服从线路调度指挥，按规定时间营运，不擅自离线，不得将车交给非驾驶人员驾车。 6、做好车辆维护保养工作，认真执行车辆“三检”制度，保证车辆技术状况良好，保持车容车貌整洁，为乘客创造良好乘车环境。 7、掌握线路行车特点及规律，做到文明行车，礼貌待客，为乘客排忧解难。 8、在营运中坚持做到平稳行驶，不开英雄车、不开赌气车，保证国家财产和人民生命财产安全。 9、车组人员团结协作，顺利完成公司下达的各项工作任务。 10、严格执行票务管理规定。 驾驶员行为准则 1、爱岗敬业，忠于职守，尽职尽责做好乘务工作； 2、严格遵守公司各项规章制度，做到遵章守纪； 3、钻研业务，提高服务技能。为乘客提供安全、方便、舒适、准点的乘车条件； 4、遵守乘务纪律和工作时间； 5、对乘客服务热情，严禁对乘客生、冷、硬、顶，做到骂不还口、打不还手； 6、服从领导，听从调度指挥，做到正点行车； 7、团结协作，营造良好的人际关系； 8、营运服务必须使用规范化服务用语； 9、不赌博、不吸毒、不打架斗殴；工作时间严禁喝酒； 10、仪表端庄。男同志不得留长胡须、长发；女同志不得浓妆艳抹，不得在手指和脚趾甲上涂颜色； 11、穿着质朴、和谐得体。营运期间男同志不得赤背；女同志不得穿领口过大的服装和超短裙、穿拖鞋； 12、司乘人员按标准佩戴胸章，否则不得上岗。 企业精神核心内容 企业精神: 团结奉献、奋发向上、拼搏进取、追求卓越 |
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